Często zdarza się, że w najmniej oczekiwanym momencie zepsuje się nam komputer. Wiele ludzi wybiera się na wakacje z laptopem, a większa część studentów bierze swój komputer domowy do miejsca, w którym będą się uczyć. Gwarancja na komputer najczęściej zawiera okres jednego lub dwóch lat po zakupie, aczkolwiek sporo osób po okresie gwarancyjnym nadal korzysta z takiego komputera, bowiem nadal działa dobrze czy ma dla nich wystarczające parametry potrzebne do sprawnej pracy. Dzięki temu, iż sporo osób nadal używa komputera mimo braku naprawy na gwarancji dobrze funkcjonują serwisy naprawy komputerów, ponieważ naprawa bez posiadania ważnej gwarancji jest kosztowna, ale zazwyczaj bardziej opłacalna niż zakup nowego komputera. Serwis komputerowy, który ma bogatą ofertę taką, jak zainstalowanie i konfiguracja systemów operacyjnych, usuwania wirusów i złośliwego oprogramowania czy także naprawy i instalacji sprzętu komputerowego ma o wiele więcej klientów niż serwis, który tylko naprawia komputery fizycznie. Zamiana części na nowe, zainstalowanie nowej nagrywarki czy wymiana baterii to tylko dodatkowe usługi jakie świadczy dzisiaj serwis komputerowy. Kraków to jedno z miejsc gdzie reperacja komputerów jest prosta, ponieważ można w nim znaleźć wiele punktów naprawy komputerów oraz serwisów, które mogą zreperować każdy komputer bez problemu nawet zamawiając części potrzebne do naprawy z zagranicy. Dzięki temu naprawa komputerów Kraków będzie prosta nawet, gdy do czynienia serwis będzie miał z komputerami z Chin czy z podróbkami znanych marek, do których części są bardzo kosztowne lub ciężkie do dostania. Z tego powodu też naprawiając komputer warto oddać go do rzetelnego serwisu, który ma możliwość znaleźć części lub dysponuje odpowiednimi programami do naprawy oprogramowania komputera.