Postęp cywilizacyjny oferuje wielkie możliwości rozwoju komunikacji. Stwarza również ryzyko pojawiania się zjawisk społecznie niebezpiecznych.
Umiejętność dochodzenia uprawnień w razie szkody i wiedza na temat ubezpieczeń jest nikła. Inną sprawą jest problem z wiarygodnością zakładów ubezpieczeniowych. Problemy te mogą wynikać z niedoinformowania na temat ubezpieczeń, jak również z opinii, że wypłacane zadośćuczynnienie jest za niskie lub się nie należy. Udowodniła to powódź tysiąclecia, wtedy to okazało się, że posiadacze polis ubezpieczeniowych którzy opłacali składki, mają trudności z otrzymaniem odszkodowania za zniszczenia spowodowane przez powódź. Z kolei ubezpieczenie samochodu {wygląda inaczej|rządzi się innymi prawami|.
Nasilenie ruchu drogowego, wielki wzrost pojazdów mechanicznych na polskich drogach ma niepożądane następstwa jako wypadki i kolizje. Następstwa takich wypadków to często tragedie, utrata życia bądź zdrowia, to również pokaźne szkody materialne. Dzień w dzień nieszczęście spotyka kilkadziesiąt osób oraz ich rodziny. Kilkanaście osób każdego dnia nie powraca do swoich rodzin. Śmiertelne żniwo ofiar straszy statystyką i koszmarem masy ludzi. Ich następstwem są wysokie straty społeczne i materialne.
W ciągu roku ma miejsce do 360 000 kolizji, 52 000 wypadków drogowych. Nie brakuje reportaży o tragediach na drogach.
Mimo wielu lat podpisywania umów ubezpieczenia, wpłacania składek poszkodowane osoby otrzymali odmowę wypłaty odszkodowania ze strony ubezpieczyciela. Spowodowane to było niepełnym zakresem ryzyk od jakich były ubezpieczone ich majątki. Nie bez winy okazały się tu te zakłady ubezpieczeń, które nie dostarczały szczegółowych informacji o zakresie i przedmiocie ubezpieczenia oc podczas podpisywania umowy.
Nie znaczy to, że nie ma się czego obawiać. Różne są uwarunkowania działania ludzi. Niektóre z jego zachowań przewidzieć, ale nike wszystkie. Tym zadaniom ma służyć instytucja ubezpieczenia, szeroko spełniająca możliwość wynagrodzenia uszczerbku, niemajątkowego oraz majątkowego. Prawo dokładnie wskazuje na konieczność naprawienia szkody i jej następstw.