Ubezpieczalnie wspominają o niskiej świadomości ubezpieczeniowej Polaków zazwyczaj przy okazji interpretowania zestawienia owoców sprzedaży wyróżnionych ubezpieczeń w Polsce oraz w krajach Europy Zachodniej. Jednakże jak się okazuje ta nieokazała świadomość dotyczy też wiedzy na temat uprawnień wynikających z bycia poszkodowanym. Kilka dni temu swoimi przeżyciami w tym względzie podzieliła się Kancelaria Radców Prawnych Europejskiego Centrum Odszkodowań. Jak się okazuje co niemiara osób poszkodowanych w zdarzeniach komunikacyjnych nie wie, o zwrot jakich kosztów może wystąpić do zakładu ubezpieczeń, w której sprawca zawarł ubezpieczenie OC. Z reguły ich żądania sprowadzają się do świadczenia za poniesiony uszczerbek na zdrowiu oraz bezspornie do zwrotu kosztu reperacji samochodu. Kancelaria przypomina, iż w przypadku szkód osobowych, poszkodowani mogą domagać się też zwrotu wydatków, które musieli ponieść z tytułu leczenia oraz rehabilitacji. Listę tych kosztów można wyszperać w Kodeksie Cywilnym, w artykule 444. Przynależą do nich wydatki poniesione na opłacenie leczenia oraz rehabilitacji, nabycie sprzętu ortopedycznego oraz wózków inwalidzkich, w przypadku powstania niepełnosprawności – kosztów przystosowania pomieszczeń do potrzeb poszkodowanego. Poza tym zakład ubezpieczeń ma obowiązek zwrotu pieniędzy za opiekę innych osób nad poszkodowanym, za specjalistyczną dietę, operacje plastyczne i za przejazdy, które mają związek z leczeniem jednakowoż także z odwiedzinami krewnych osób. Jak w takim przypadku widać katalog tych zwrotów jest raczej spory. Tymczasem z doświadczeń Kancelarii wynika, że towarzystwa po wielokroć pomnażają przeszkody na drodze wypłaty zadośćuczynień. Na przykład odrzucają oddania wydatków za prywatne wizyty lekarskie argumentując, że poszkodowani powinni korzystać ze świadczeń w ramach NFZ. Problem w tym, że na specjalistyczne świadczenia w ramach publicznej służby zdrowia trzeba niejednokrotnie wyczekiwać dość długo. Dlatego Kancelaria reprezentując swoich interesantów w sądach wciąż podkreśla, iż mają oni prawo do jak najszybszego leczenia oraz powrotu do zdrowia. Trzeba wszelako pamiętać, że sama znajomość o tym co ubezpieczenie OC sprawcy zdoła opłacić nie wystarczy. Wypada jeszcze zadbać o zebranie wyczerpującej dokumentacji kosztów, które poszkodowany poniósł. Ta specyfikacja to przede wszystkim wszystkie rachunki oraz faktury ale zarówno dokumenty potwierdzające wizyty u lekarzy i korzystanie z usług rehabilitantów.
Autor: Rzeczoznawca Majątkowy Olsztyn.