Zachowanie reaktywne stanowi w najwyższym stopniu elementarną formę zachowania się, dosyć skuteczną w sytuacjach stereotypowych, ustabilizowanych lub powtarzalnych. Zachowanie celowe przejawia się w przystosowaniu aż do sytuacji zmiennych, oraz nawet jednorazowych. Istotną cechą zachowania celowego jest jego ukierunkowany tok zmierzający do osiągnięcia określonego stanu końcowego, wynika ono toteż z nakreślonego zadania tudzież nastawienia na jego rozwiązanie. Kierujący zespołem musi w takim razie skonstruować – o czym w tym momencie wspomniano w innym miejscu – sytuację motywującą ludzi do zachowania zmierzającego do osiągnięcia celu organizacji. Może owo zrobić uruchamiając zachęty w postaci korzyści pieniężnych czy też innych materialnych bądź zachęty związane spośród zaspokojeniem potrzeb człowieka leżących w sferze jego czuć a dochować się psychicznych. Istota procesu decyzyjnego W procesie kierowania wyodrębnia się osoba kierowania, alias osobę (lub osoby) kierującą, myśl kierowania, którym sukienki prawdopodobnie znajdować się postać (lub zespół) kierowana, sytuacja hierarchiczne zachodzące pomiędzy nimi tudzież cel, aż do którego kierowanie zmierza. W procesie tym wyróżnić można, opierając się na omówionych obecnie funkcjach kierowania, trójka zasadnicze fazy:  zbieranie oraz wykorzystanie informacji potrzebnych do efektywnego sukienki oddziaływania na temat kierowania;  przyrządzanie natomiast podejmowanie decyzji na podstawie wspomnianych informacji;  dokonanie odpowiednich czynności organizacyjnych i innych w celu realizacji podjętej decyzji.
Do najważniejszych z nich zalicza się podejmowanie decyzji, dlatego że samo kierowanie jest dozwolone odnosić się jak stały rytm decydowania. Istota procesu decyzyjnego polega na sukienki wybieraniu jednego spośród różnych możliwych kierunków działania. Jeżeli decyzje podejmowane są w związku spośród wykonywaną funkcją kierowania a dotyczą działania innych osób aniżeli osoba, która decyzję podejmuje, mówimy o decyzji kierowniczej. Największa komplikacja następuje wtedy, podczas gdy decyzje podejmowane są w warunkach ryzyka tudzież niepewności. Decyzja w warunkach ryzyka to rozstrzygnięcie podejmowana w sytuacjach, gdy decydentowi znane są prawdopodobieństwa efektów działania, jakie wybiera.