Zachowanie reaktywne stanowi najbardziej elementarną formę zachowania się, dość skuteczną w sytuacjach stereotypowych, ustabilizowanych albo powtarzalnych. Zachowanie celowe przejawia się w przystosowaniu aż do sytuacji zmiennych, a nawet jednorazowych. Istotną cechą zachowania celowego jest jego ukierunkowany bieg zmierzający aż do osiągnięcia określonego stanu końcowego, wynika ono wskutek tego z nakreślonego zadania a nastawienia na jego rozwiązanie. Kierujący zespołem musi dlatego utworzyć – o czym nuże wspomniano w innym miejscu – sytuację motywującą ludzi aż do zachowania zmierzającego aż do osiągnięcia celu organizacji. Może owo zrobić uruchamiając zachęty w postaci korzyści pieniężnych czy też innych materialnych albo zachęty związane spośród zaspokojeniem potrzeb człowieka leżących w sferze jego odczuć a przetrzymać psychicznych. Istota procesu decyzyjnego W procesie kierowania wyodrębnia się podmiot kierowania, inaczej osobę (lub osoby) kierującą, sprawa kierowania, którym sukienki przypadkiem stanowić postać (lub zespół) kierowana, kontekst hierarchiczne zachodzące między nimi i cel, do którego administracja zmierza. W procesie tym nagrodzić można, opierając się na omówionych aktualnie funkcjach kierowania, trzy zasadnicze fazy:  zbieranie tudzież eksploatacja informacji potrzebnych do efektywnego sukienki oddziaływania na zagadnienie kierowania;  przygotowanie tudzież podejmowanie decyzji na podstawie wspomnianych informacji;  wykonanie odpowiednich czynności organizacyjnych natomiast innych w celu realizacji podjętej decyzji.
Do najważniejszych spośród nich zalicza się podejmowanie decyzji, skoro samo administracja jest dozwolone traktować w charakterze niewzruszony ciąg decydowania. Istota procesu decyzyjnego polega na sukienki wybieraniu jednego spośród różnych możliwych kierunków działania. Jeżeli decyzje podejmowane są w związku z wykonywaną funkcją kierowania tudzież dotyczą działania innych osób niż osoba, która decyzję podejmuje, mówimy o decyzji kierowniczej. Największa ambaras następuje wtedy, kiedy decyzje podejmowane są w warunkach ryzyka tudzież niepewności. Decyzja w warunkach ryzyka owo uchwała podejmowana w sytuacjach, gdy decydentowi znane są prawdopodobieństwa efektów działania, jakie wybiera.