W sytuacji gdy podczas uruchamiania na telewizora widzisz nienaturalne kształty, jest to oznaka, że konsola odmówiła współpracy i konieczny będzie kontakt z serwis konsol . Jeżeli konsola nie odczytuje płyt, wsłuchaj się w pracę poszczególnych elementów sprzętu. Jest wiele oznak pomagających poprawnie zdiagnozować problem.

Gdy już wstępnie ustalisz w czym jest problem, poszukaj informacji, kto może pomóc Ci usunąć usterkę. Jest wiele zakładów zajmujących się w dziedzinie serwis Playstation . W wielu sytuacjach naprawa tego typu urządzeń wymaga posiadania odpowiedniej wiedzy i umiejętności jak również posiadania specjalistycznych narzędzi, przygotowanych do zleceń tego typu.

Stojąc przez koniecznością wyboru specjalistycznego warsztatu zajmującego się w zakresie naprawa konsol Playstation, XBOX, Wii itp. musisz odpowiedzieć sobie na kilka pytań aby właściwie wybrać. Poniżej odszukasz kilka zagadnień, które określą kompetencje serwisu.

Ile czasu potrzebuje informatyk na usunięcie defektu?

Typowy czas usunięcia defektu nie powinien przekroczyć 3-4 dni, łącznie z sprawą logistyki polegającej na zamówieniu potrzebnych podzespołów. Oczywiście zdarzają się wyjątki od reguły jednak musisz być o tym fakcie koniecznie zawiadomiony.

Czy otrzymam gwarancję na wykonaną usługę?

Jest to rzecz oczywista ale nie wszystkie serwisy uznają zwyczaj udzielania gwarancji na wykonane zlecenia, naprawy. Jeżeli podlegają naprawie elementy to oczywisty jest fakt, że producent przyznaje gwarancji na dany element. Dodatkowo wszelkie działania serwisanta podlegać powinny również okresowi gwarancji.

Czy ponoszę koszty pomimo nie usunięcia problemu?

Jest to bardzo trudna kwestia i zarówno serwis konsol jak i klient mają tutaj swoją rację, jeżeli dochodzi do rozliczenia pomimo nie usunięcia defektu. Jeżeli dochodzi do takiej sytuacji że obowiązkowe jest pokrycie opłat, powinieneś być o tym poinformowany.
Najbardziej właściwe dla klienta jest rozwiązanie gdzie nie ponosisz kosztów sprawdzenia do chwili, gdy skorzystasz z usług danego zakładu.

Stosując powyższe wskazówki możesz pozbyć się w łatwy sposób serwisy nie spełniające Twoich wymogów względem realizacji naprawy.