Firmy ubezpieczeniowe wzmiankują o beznadziejnej świadomości ubezpieczeniowej Polaków przeważnie przy okazji interpretowania porównania rezultatów sprzedaży wyróżnionych ubezpieczeń w Polsce oraz w krajach Europy Zachodniej. Tymczasem jak się okazuje ta niewysoka świadomość dotyczy również wiedzy na temat upoważnień wynikających z bycia poszkodowanym. Parę dni temu swoimi wrażeniami w tym względzie podzieliła się Kancelaria Radców Prawnych Europejskiego Centrum Odszkodowań. Jak się okazuje niemało osób poszkodowanych w zdarzeniach komunikacyjnych nie wie, o zwrot których kosztów może wystąpić do ubezpieczyciela, w jakiej sprawca wykupił ubezpieczenie OC. Przeważnie ich roszczenia ograniczają się do zadośćuczynienia za poniesiony uszczerbek na zdrowiu oraz w samej rzeczy do zwrotu kosztu reperacji samochodu. Kancelaria przypomina, iż w razie szkód osobowych, poszkodowani mogą domagać się co więcej zwrotu kosztów, które musieli ponieść z tytułu leczenia oraz rehabilitacji. Listę tych kosztów można wynaleźć w Kodeksie Cywilnym, w artykule 444. Przynależą do nich wydatki poniesione na opłacenie leczenia oraz rehabilitacji, zakup sprzętu ortopedycznego i wózków inwalidzkich, w przypadku powstania niepełnosprawności – wydatków przystosowania pomieszczeń do potrzeb pokrzywdzonego. Co więcej zakład ubezpieczeniowy ma obowiązek zwrotu pieniędzy za opiekę innych osób nad poszkodowanym, za specjalistyczną dietę, operacje plastyczne i za przewozy, które mają zespolenie z leczeniem lecz dodatkowo z odwiedzinami krewnych osób. Jak w takim razie widać katalog tych zwrotów jest dosyć spory. Niemniej z przejść Kancelarii wynika, że zakłady ubezpieczeń w wielu przypadkach powielają przeszkody na drodze zapłaty zadośćuczynień. Na przykład odmawiają oddania kosztów za prywatne wizyty lekarskie argumentując, iż poszkodowani powinni korzystać ze świadczeń w ramach NFZ. Problem w tym, że na specjalistyczne świadczenia w ramach publicznej służby zdrowia należy nieraz oczekiwać dosyć długo. Dlatego Kancelaria reprezentując swoich klientów w sądach zawsze akcentuje, iż mają oni prawo do jak najszybszego leczenia i powrotu do zdrowia. Trzeba jednak pamiętać, iż sama wiedza o tym co ubezpieczenie OC sprawcy może opłacić nie starczy. Wypada jeszcze zadbać o zebranie dogłębnej specyfikacji wydatków, które poszkodowany poniósł. Ta dokumentacja to przede wszystkim wszelkie rachunki i faktury ale też dokumenty potwierdzające wizyty u lekarzy i korzystanie z usług rehabilitantów.
Autor: Rzeczoznawca Ostróda.