Zachowanie reaktywne stanowi najbardziej elementarną formę zachowania się, wcale skuteczną w sytuacjach stereotypowych, ustabilizowanych ewentualnie powtarzalnych. Zachowanie celowe przejawia się w przystosowaniu aż do sytuacji zmiennych, a nawet jednorazowych. Istotną cechą zachowania celowego jest jego ukierunkowany kurs zmierzający do osiągnięcia określonego stanu końcowego, wynika ono toteż spośród nakreślonego zadania natomiast nastawienia na jego rozwiązanie. Kierujący zespołem musi przeto zmajstrować – o czym natychmiast wspomniano w innym miejscu – sytuację motywującą ludzi do zachowania zmierzającego aż do osiągnięcia celu organizacji. Może owo poczynić uruchamiając zachęty w postaci korzyści pieniężnych ewentualnie innych materialnych czy też zachęty związane z zaspokojeniem potrzeb człowieka leżących w sferze jego odczuwać oraz dochować się psychicznych. Istota procesu decyzyjnego W procesie kierowania wyodrębnia się osoba kierowania, alias osobę (lub osoby) kierującą, idea kierowania, którym sukienki być może istnieć figura (lub zespół) kierowana, warunki hierarchiczne zachodzące między nimi tudzież cel, do którego kierowanie zmierza. W procesie tym wyróżnić można, opierając się na omówionych już funkcjach kierowania, trójka zasadnicze fazy:  zbieranie oraz wykorzystanie informacji potrzebnych do efektywnego sukienki oddziaływania na kwestia kierowania;  przyrządzanie oraz podejmowanie decyzji na podstawie wspomnianych informacji;  dokonanie odpowiednich czynności organizacyjnych natomiast innych w celu realizacji podjętej decyzji.
Do najważniejszych z nich zalicza się podejmowanie decyzji, dlatego że samo zarządzanie wolno dotyczyć jako sztywny tempo decydowania. Istota procesu decyzyjnego polega na sukienki wybieraniu jednego z różnych możliwych kierunków działania. Jeżeli decyzje podejmowane są w związku spośród wykonywaną funkcją kierowania zaś dotyczą działania innych osób aniżeli osoba, która decyzję podejmuje, mówimy o decyzji kierowniczej. Największa powikłanie następuje wtedy, podczas gdy decyzje podejmowane są w warunkach ryzyka i niepewności. Decyzja w warunkach ryzyka owo orzeczenie podejmowana w sytuacjach, jak decydentowi znane są prawdopodobieństwa efektów działania, jakie wybiera.